L’operatore logistico altoatesino Fercam ha introdotto nel nuovo centro logistico di Bologna una soluzione IT estremamente innovativa in materia di “intelligent view”, ossia un sistema di videosorveglianza con oltre 200 telecamere installate all’interno ed all’esterno della struttura per monitorare e gestire in sicurezza tutti gli spostamenti e manipolazioni di magazzino. Tramite un software altamente specializzato ogni spedizione viene tracciata permettendo la piena e trasparente ricostruzione di ogni percorso nel magazzino. Fercam è quindi un’azienda dove le strategie si misurano con i vantaggi competitivi offerti al mercato grazie anche al contributo delle moderne tecnologie. Con il sistema di videosorveglianza introdotto da Fercam viene registrato tutto il percorso delle merci e ogni spedizione diventa tracciabile anche all’interno del magazzino, evitando in questo modo disguidi, rotture o mancanze. Un’indagine commissionata alla società EMG – Marketing & Opinion research ha confermato tra le massime priorità dei committenti del trasporto la velocità, il rispetto dei tempi pattuiti e la consegna integra delle proprie merci. “Questi ovviamente – precisa l’ing. Manuel Scaramuzza, responsabile delle attività logistiche di Fercam - sono i tre fattori fondamentali ai quali se ne aggiungono altri, come ad esempio l'informazione preventiva e l’introduzione di moderne tecnologie per tracciare i processi.” Da qui la scelta strategica di Fercam di informatizzare e filmare i processi di logistica di magazzino per garantire risposte certe ed immediate in caso di disguidi, garantendo al contempo la massima qualità e controllo nella esecuzione delle prestazioni logistiche.